Preguntas frecuentes
Cómo cotizar, plazos, envíos y formas de pago.
¿Cómo solicito una cotización?
Busca los productos en el catálogo, presiona «Agregar a cotización» y envía tu lista por WhatsApp desde «Mi cotización». También puedes enviarnos tu requerimiento en Excel o PDF por WhatsApp al +51 931 783 846 o al correo ventas@jmeindustrial.pe.
¿En cuánto tiempo recibo mi cotización?
Te enviamos la cotización formal en un plazo de 1 a 3 días, según el volumen del pedido.
¿Por qué la web no muestra precios?
Porque el precio depende de la cantidad, la marca y el lugar de entrega. Por eso cada requerimiento recibe una cotización formal con precios, disponibilidad y condiciones de entrega.
¿Puedo cotizar productos que no están en el catálogo?
Sí. Envíanos el nombre, el código del fabricante o una foto del producto y lo incluimos en tu cotización.
¿Hacen envíos a provincias?
Sí. Enviamos a provincias por Shalom o por la empresa de transporte de tu preferencia.
¿El envío tiene costo?
El envío es gratis en pedidos desde S/ 2,000 (sin IGV), a Lima y a provincias. En provincias, el envío gratis es hasta la agencia de destino de Shalom o de la empresa de transporte elegida. En pedidos menores, el flete se indica en la cotización.
¿Qué formas de pago aceptan?
Yape y depósito bancario.
¿Puedo pedir una marca, talla o norma específica?
Sí. Indícalo en el campo «Observaciones» de tu lista de cotización o en tu mensaje, y lo consideramos al cotizar.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.. Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.. Domingos: Cerrado.
¿Tienes otra consulta?
Escríbenos y te respondemos en nuestro horario de atención.